Együttműködés a zuglói lakosokkal – ismerkedés a zuglói KRO osztállyal
Interjú a Közösségi és Részvételi Osztály munkatársaival az osztály működéséről, céljairól és terveiről. Hogyan erősíti Zugló önkormányzata a helyi demokráciát és az aktív állampolgárságot?
KRO – Közösségi és részvételi osztály
A beszélgetés egy interjú keretében zajlott, lakosként kérdeztem a közösségi és részvételi osztály képviseletében Sélley Andreát, Balla Editet és Lamina Tolulope Sárát az osztály működéséről, céljairól, terveiről.
Az ötlet azután merült fel, hogy 2025 tavaszán részt vettem egy önkormányzati szervezésű lakossági workshop sorozaton, majd nyár végén az Ilosvai téri Ilosvai csütörtök rendezvénysorozat szervezésében. Az interjú célja az volt, hogy megismerjem miként szervezi meg Zugló önkormányzata a részvételi programját, és hogyan kapcsolódik mindez a helyi lakosok életéhez. Szó esett az önkormányzat szervezeti működéséről, a Közösségi és Részvételi Osztály (KRO) feladatairól, valamint arról, hogy miként támogatják a közösségi élet fejlődését Zuglóban:
A helyzet
Közhely, hogy atomizált társadalomban élünk, ahol az emberek érdekeit, igényeit figyelmen kívül hagyva, felettük születnek döntések. A hivatal távoli, szenvtelen és néha suta. Helyi szinten ezen szeretne változtatni most az önkormányzat: erősíteni a helyi demokráciát és az aktív állampolgárságot; valamint hidakat építeni – közelebb hozni egymáshoz az önkormányzatot és a lakosokat, valamint a lakosokat is egymáshoz.
De hogyan?
2025-től külön csapat foglalkozik a feladattal a Közösségi és Részvételi Osztály. Feladatuk a zuglói közösségi élet fejlődésének támogatása, a lakosság bevonása, a szomszédsági alapú közösségfejlesztés.
Hányan vagytok?
Jelenleg öten. Idén még egy közösségi szakreferens és egy adminisztratív munkatárs csatlakozik majd hozzánk.
Mik a céljaitok?
- hogy sok pici szomszédságban erősödjön az a közösségi szemlélet, ami során szolidáris társadalom alakul ki Zuglóban;
- legyen a közélet vonzó!
- aktív, cselekvőképes, közösen cselekedni tudó állampolgárokká váljanak azok, akiket sikerült bevonni!
- és a közösség maga találja ki a számára megfelelő folyamatokat!
Mik a fő feladataitok?
- a kabinet döntéshozatalának támogatása – adatgyűjtéssel, szakvélemény készítéssel;
- a részvételi költségvetés folyamatának kialakítása, lakosság bevonása;
- zuglói közösségi stratégia kialakítása;
- az Öko-housing projekt továbbvitele;
- az Egészséges utcák projekt előkészítése.
(A civil szervezetekkel való partnerségi kapcsolatépítés egyelőre a polgármesteri kabinethez tartozik. Ott van egy civil referens, aki a civil pályázatokkal foglalkozik.)
Milyen kihívásokkal találkoztatok?
Lassú szervezeti működés
Az önkormányzati struktúra és a jogi környezet miatt a tevékenységeink lassan haladnak. A civil szervezetekkel való partnerség kiépítése is több évbe telhet.
Közösségi részvétel nehézségei
A közösségi folyamatok hatása évtizedekben mérhető, a közösségek kialakulása lassú, különösen a mai atomizált társadalmi környezetünkben. (Sélley Andrea: Miskolcon hasonló munkakörben szerzett tapasztalataim alapján)
Szegénységben élők bevonása
Az érintettek nehezebben tudnak bekapcsolódni a közösségi folyamatokba, mivel az alapvető életviteli problémák (pl. lakhatás, éhezés) elsőbbséget élveznek. Őket nyilván más témákkal és intenzitással lehet bevonni a közélet más-más szegmensébe.
Fiatalok megszólítása
Az aktív közéleti részvétel iránti lelkesedés csökken, különösen az idősebb generációk körében, ezért kiemelt feladat a fiatalok bevonása. Gyakornoki programot tervezünk indítani, építve a fiatal munkatársakra.
Kommunikációs kihívások
Az önkormányzat láthatósága, a projektek kommunikációja és a fiatalos platformokon való jelenlét kapacitásigényes, nem mindig kielégítő.
Mobilis, túlhajszolt életmód
Nehéz megszólítani az embereket, ezért a terepen való jelenlét növelése szükséges.
Milyen terveitek vannak?
Szomszédsági alapú közösségfejlesztés
Idén 3-4 szomszédságban segítjük a közösség fejlődését. Ezek a helyi demokrácia alapjai lehetnek.
Gyakornoki program indítása
Egyetemekkel (pl. ELTE) együttműködve gyakornoki programot hirdetünk, amelynek célja a fiatalok bevonása, a közösségi térképezés, interjúk készítése.
E-demokrácia felület fejlesztése
Részvételi folyamatban elképzelések születtek az ideális e-demokrácia felületről, amelynek sorsáról további tervezés zajlik. Részvételi fórumot tervezünk április 18-ra.
Közösségi terek pilot projektje
A következő évben két pilot közösségi tér projekt indul, ahol kérdőívezéssel mérjük fel a lakossági igényeket (egyik a Wass Albert téri körzet lesz).
Kommunikáció fejlesztése
Minden pályázatnak kötelező kommunikációs terve lesz, hogy a projektek eredményei eljussanak a lakossághoz. A nem projektszerű tevékenységeket is közvetítenünk kell a zuglóiakhoz megfelelő nyelvezetben és gyakorisággal, ami önmagában is külön kihívás.
Jelenlét növelése a terepen
Kopogtatás, interjúk, közösségi térképezés révén szeretnék jobban elérni az embereket és növelni a részvételt.
A szerző gondolatai, várakozásai
Zuglóiként örömmel fogadtam, hogy a 2024 októberében alakult új önkormányzati vezetésnek fontos a lakosság felé való nyitás, szemben a korábbi hivatalos és törvényileg kötelező szinthez képest; hogy ez a törekvés a részvételi költségvetés elindításában, a KRO osztály létrejöttében és az általuk végzett munkában is megjelenik; ezentúl a polgármester igen aktív és közvetlen facebook jelenlétében.
Milyen várakozásokkal tekintek a jövőre:
- A zuglói online és nyomtatott kommunikáció a közérthetőség, naprakészség irányába fejlődjön;
- az önkormányzati feladatok / témák / projektek tartalma, állása követhetősége, nyilvánosság számára is könnyen elérhető és érthető legyen;
- az e-demokrácia kialakításával induljon meg a zuglóiak önkormányzati döntések előkészítésébe való bevonása, majd azon keresztül a naprakész tájékoztatás is.
szerző: Katona Zsolt